Kundeservice: +45 4117 9252

Returnering & bytte

Det med småt
                                        
Ved køb hos Gitte Munch har du 14 dages fortrydelsesret. Når du har meddelt din brug af fortrydelsesretten på mail: info@gitte-munch.dk, skal du uden unødig forsinkelse og senest 14 dage herefter have afleveret eller afsendt varen til os. Husk at vedlægge dokumentation for dit køb. Gerne bon eller kopi af bonnen hvis du har købt flere varer. Husk at det er dit ansvar, at vi modtager din returforsendelse. Du skal selv betale returfragten.  

                                                                            

Kun varer leveret på vores adresse anses for returneret. Når vi har modtaget og godkendt varens stand, vil vi inden 7 dage overføre beløbet til samme konto, som du brugte ved købet.                     

          
Ved returnering af tøj og andre varer anser vi værdiforringelsen som værende på 100% hvis:                                        
                                        
1) Vores prismærke er fjernet                                        
2) Varen bærer præg af at have været brugt                                        
3) Varen har været brugt mere end hvad der er normalt, når tøjet prøves i butikken                                        
4) Varen har været vasket                                        
5) Varen ikke er returneret i original og ubrudt emballage                                                                    

Vores vilkår for returnering er vedlagt alle vores forsendelser.      

                        

Returservice

Fordi du har modtaget din forsendelse med GLS har vi gjort det ekstra nemt for dig at returnere.         

Fortryder du dit køb, eller har du behov for at bytte til en anden størrelse i samme style, har du mulighed for at benytte den GLS returlabel vi har vedlagt i din forsendelse. Pak varen forsvarligt ind, klæb pakkelabelen på og aflever herefter pakken hos nærmeste GLS pakkeshop.

Ønsker du at bytte til en anden størrelse i samme style, er det gratis at benytte den vedlagte returlabel. Har du derimod fortrudt dit køb og returnere en eller flere varer koster det kr. 45 at benytte den vedlagte fragtlabel.

Fragtbeløbet kr. 45 fratrækkes det beløb vi tilbagefører til din konto.

 

Bytte                                        
                                      
Du kan bytte til en anden størrelse, hvis vi har den på lager. For at undgå at størrelsen er udsolgt inden vi modtager din returpakke, beder vi dig bestille den ønskede størrelse på normal vis på vores webshop. På den måde har du også en bon/faktura på den rigtige vare, hvis du på et senere tidspunkt har en reklamation på varen.  

Når vi har modtaget og godkendt standen på varen du sender retur, vil vi inden for 7 dage overføre beløbet til samme konto, som du brugte ved købet.                                

 

Kontaktoplysninger

Telefon: +45 4117 9252.  

Telefonen besvares hverdage mellem 10.00-17.00. Hvis vi har travlt i butikken og derfor ikke kan svare dit opkald, er du velkommen til at lægge en besked eller sende en mail.

Mail: info@gitte-munch.dk.  Alle mails besvares så hurtigt som muligt.

Web: www.gitte-munch.dk


Adresse - Webshop & lager adresse

Gitte Munch ApS
Algade 37
DK-4000 Roskilde
CVR-nr.: 3314 4709


Bankoplysninger

Nordea A/S
Algade 14
DK-4000 Roskilde
Kontonr.: Reg 2232  Konto 3495937983


  • Dankort + VISA/Dankort
  • VISA Electron
  • MasterCard
  • VISA
  • JCB
  • Maestro